Blog

La cadena española ha congregado en Madrid a sus Franquiciados Maestros para hacerles partícipes de las innovaciones, las nuevas herramientas, las nuevas líneas de negocio y los nuevos servicios y conceptos que la marca ha incorporado en España.

Durante una semana, los Franquiciados Maestros de Pressto, máximos representantes y continuadores de la marca en el extranjero, han conocido de primera mano las novedades desarrolladas por la cadena en España. También han tenido ocasión de reflexionar sobre los desafíos estratégicos a los que se enfrenta el sector, determinados por el crecimiento exponencial de las nuevas tecnologías, el cambio climático, la globalización o los cambios en los hábitos de consumo.

Además de con representantes de la compañía, Pressto ha querido enriquecer esta V Convención Internacional con ponencias de grandes expertos en sus respectivos sectores. Así, ha contado con la presencia de Eduardo Abadía, presidente de la Asociación Española de Franquiciadores; Eduardo Zamácola, presidente de la Asociación de la Confección Textil; Juan Merodio, experto en Big Data y Marketing on-line; o David Sastre Segovia, Chief Strategy Officer de Seur. En estas ponencias se han tratado interesantes temas como la logística capilar, cómo e-renovarse en el sector servicios, las tendencias en el sector textil o cómo realizar una comunicación eficaz con el cliente.

Novedades para 2017

Entre las principales novedades que Pressto España ha presentado a sus Franquiciados Maestros está la introducción de un nuevo concepto de negocio, los Pressto Lockers, un nuevo servicio de proximidad, de fácil acceso (on-line), una amplia disponibilidad horaria y un precio competitivo.  Un locker es un armario o taquilla que se instala en sitios estratégicos de paso y que permite dejar las prendas para su limpieza (tintorería o lavandería) y recogerlas en el mismo lugar.

Pressto Lockers responde a una nueva transformación tecnológica y cumplirá con las necesidades diarias y semanales en materia de limpieza, cuidado y planchado de todas las prendas de los clientes.

Pressto + Plus es otro de los conceptos que se han presentado a todos los Franquiciados Maestros en esta V Convención. Con dos establecimientos de este tipo funcionando ya en Madrid, los asistentes han comprobado cómo funciona este negocio, una lavandería automática asistida por personal especializado de Pressto, en la que se puede realizar la colada diaria, el secado de las prendas, además de los servicios habituales de tintorería, arreglo de prendas, calzado y limpieza de bolsos. Todo ello, en locales diseñados para que el cliente pueda disfrutar de su tiempo, con wifi gratuito y un amplio horario comercial.

“Es en nuestro país donde probamos los nuevos procesos y los nuevos conceptos para luego exportarlos al resto de países, pero también es cierto que nos retroalimentamos de la experiencia de nuestros Masters para crecer y mejorar nuestro concepto y ofrecer la mejor calidad a nuestros clientes”, comenta Silvia Díaz, CEO de la compañía, en referencia a otro de los últimos conceptos de la marca y que mayor acogida está teniendo por parte de los clientes, Pressto Bags & Shoes. Este concepto, a través del nombre de Pressto Zapato, es uno de los servicios estrella en India y por ello, el director de Pressto India, Yvo Metzelaar, compartió su exitosa experiencia con el resto de asistentes.

Los servicios que ofrece Pressto Bags & Shoes son múltiples: limpieza, mantenimiento, lustrado, protección, teñido, reparación, etc. y son aplicables a cualquier tipo de calzado, bolsos, marroquinería, maletas, etc.

Esta V Convención Internacional, a la que han asistido representantes de República Checa, Malasia, República Dominicana, Nigeria, Omán, Perú, Costa Rica o Marruecos, entre otros,  ha servido para compartir con todos los franquiciados maestros una visión de futuro realista, crítica y detallada; explorar nuevas oportunidades de negocio y para enfrentarse a los retos de manera realista y con una actitud positiva. En definitiva, para seguir manteniendo a Pressto, en palabras de su CEO Silvia Díaz, como la “más valiosa compañía integral de servicios de limpieza, reparación, acabado y conservación de todo lo relacionado con prendas de vestir, complementos y hogar, a nivel mundial”.

El Salón de Franquicias y Negocios FrankiNorte reconoce la importante expansión internacional de Pressto a lo largo del pasado año con este galardón.

La marca Pressto es una franquicia que apuesta fuerte por la expansión internacional, muestra de ello es su presencia, por el momento, en 24 países. 2015 ha sido para ellos un año importante en cuanto a implantación internacional, llevando su concepto de negocio a nuevos países como Omán.

El jurado de este premio, compuesto por representantes de la AEF y de las instituciones colaboradoras en la edición de FrankiNorte 2016, no sólo ha reconocido la llegada a nuevos países, también recomenpensa la labor de la cadena en los países en los que Pressto ya está presente, y aquí las cifras de la marca española son de nuevo muy positivas. Se abrieron 49 centros en los siguientes países: México (24), India (10), Dubai (9),  España (3),  Malasia (2)  y Omán (1).

Crecimiento sólido

Pressto comenzó su expansión internacional en 1997, con los primeros establecimientos en México. Con paso seguro ha ido instalándose con éxito en todos los continentes. Desde el primer momento ha optado por la fórmula de Franquicia Maestra, como la manera más eficaz de desarrollar la marca en cada país. Con la modalidad de Franquicia Maestra se reduce drásticamente el riesgo asociado a poner en marcha un negocio, ya que el propio franquiciador, además de la marca, le aportará el conocimiento, la formación y la asistencia necesarias, así como el acceso a los proveedores del grupo, lo que en su conjunto refuerza su competitividad y sus posibilidades de supervivencia y éxito.

De este modo, el franquiciado maestro cuenta con los más altos parámetros de calidad y una tecnología y maquinarias exclusivas. También tiene un equipo técnico a su disposición en todo momento, con una transmisión segura, fiable y rentable del saber hacer de Pressto. Y, por supuesto, dispone de servicios de asesoramiento y apoyo permanente que garantizan el respaldo directo de la central franquiciadora de Pressto.

Muestra de este crecimiento sólido y de este éxito empresarial, Pressto sigue creciendo internacionalmente y en los próximos meses abrirá los primeros centros en Líbano, República Checa y Eslovaquia.

La marca española ha entrado por primera vez en el ranking que elabora anualmente la consultora estadounidense Franchise Direct, siendo una de las 5 cadenas españolas y la única de tintorería y lavandería de esta lista.

2016 ha empezado con muy buen pie para la cadena Pressto. Si comenzaron el año con el premio, otorgado por parte de los propios consumidores, como mejor tintorería y lavandería de España, ahora se une el reconocimiento de una de las más importantes consultoras mundiales, Franchise Direct, al entrar a formar parte del ranking de las 100 mejores franquicias del mundo.

Las franquicias que merecedoras de estar en esta clasificación de las 100 mejores franquicias globales han sido elegidas después de un cuidadoso análisis, utilizando criterios objetivos y medibles como el tamaño de la red, los ingresos, la estabilidad y crecimiento de la cadena, los años en funcionamiento, el apoyo y la formación al franquiciado o las políticas de responsabilidad social de la empresa.

“Con este ranking queremos reconocer a las franquicias globales que tienen un concepto de negocio claro, con la capacidad de innovar para mantener el ritmo del constante cambio de las condiciones sociales y económicas. Son, en definitiva, franquicias que cuentan con las cualidades a las que aspiran prácticamente la totalidad de las franquicias y sirven de ejemplo tanto para las franquicias consolidadas como para los emprendedores que están considerando los beneficios del modelo de negocio de franquicia”, comentan desde la consultora de franquicias estadounidense.

Para Pressto este reconocimiento es un paso muy importante en su trayectoria, ya que sólo hay 5 cadenas españolas en esta lista y además es la única en la clasificación perteneciente al sector de la tintorería y la lavandería. “Llevamos más de 20 años al servicio del consumidor. Desde Madrid hemos llegado a puntos tan distantes como India, Australia o Panamá, gracias a nuestro saber hacer, a la constante innovación en nuestros servicios y procesos de limpieza y a nuestra clara orientación hacia el cliente en todos los aspectos de nuestro trabajo”, afirma Silvia Díaz, Directora General de Grupo Pressto.

Pressto, una franquicia líder en su sector

Pressto es una marca que ha revolucionado el sector, modernizando la imagen y los procesos de trabajo. Su principal objetivo ha sido siempre trabajar en la innovación para poder ofrecer el servicio más valorado y de mayor calidad del mercado. Además de la limpieza en seco, han potenciado el concepto de lavandería y han incorporado servicios más concretos como arreglos de prendas (Press Toke), limpieza de tapicerías (Press Tapiz), la limpieza, cuidado y restauración de bolsos, zapatos y complementos (Press Shoes & Bags), o un servicio específico de sólo plancha.

En la actualidad, Pressto está presente en 24 países de los 5 continentes con más de 500 establecimientos.

La marca Pressto ha sido elegida por los consumidores como la tintorería de 2016, gracias a su saber hacer, su orientación hacia sus clientes y sus necesidades, la calidad de sus servicios y su atención al cliente personalizada.

La cadena de tintorerías y lavanderías Pressto comienza 2016 con un título, el de Tintorería del Año, que reconoce sus más de 20 años de experiencia en el sector, su innovación constante, sus servicios y su esmerada atención al cliente.

La particularidad de este reconocimiento, y también su gran importancia, es que ha sido otorgado por los propios consumidores. Los clientes han escogido entre las principales marcas del sector, la que han considerado como mejor tintorería y lavandería y han evaluado ciertos factores de cada cadena como el nivel de precios, las promociones y ofertas o las prestaciones adicionales.

“Para todo el equipo Pressto, este premio y reconocimiento de nuestros clientes, ha supuesto una verdadera inyección de motivación, para seguir trabajando con perseverancia, con entrega, a seguir esforzándonos por mejorar día a día y seguir ofreciendo servicios que se adapten a las necesidades de nuestros clientes, en definitiva, haciendo su vida un poco más fácil.   Francamente no tenemos palabras para transmitir  a nuestros clientes nuestro profundo agradecimiento,  por la  confianza que diariamente depositan en nuestra compañía, por su  gran apoyo y compromiso en cada uno de los servicios y establecimientos nuevos que ponemos en marcha, y por siempre contar con Pressto, para el tratamiento de sus prendas y complementos, … de verdad, su reconocimiento y su visitas diarias,  es el mayor premio que podíamos obtener para seguir trabajando para cada uno de sus clientes y sus necesidades personales “, comentan muy orgullosos desde la Central de la cadena.

Los aspectos de Pressto que mejor han sido valorados por los consumidores han sido la relación calidad-precio, el ambiente en los establecimientos, el servicio y atención al cliente y la rapidez del servicio prestado.

La empresa organizadora, Cuál es la Mejor, ha convocado por primera vez estos premios, con el objetivo de distinguir a las mejores firmas del sector y el estudio está respaldado por AEDEMO (Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión) y ESOMAR (Sociedad Europa de Opinión e Investigación de Mercados).